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車輛保險理賠流程及知識

對于廣大的有車一族朋友們來說,選擇一家服務質量好的保險公司固然很重要,但是在選擇更加合適的險種才是重要的,選擇適當的險種,不僅省錢,還能保障朋友的自身權益;在車輛發生保險事故后,要立即保護車現場,及時搶救傷員和財產,保留好相關證據,立即向公安機關交通管理部門報案,電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行車證、被保險人的身份證到保險公司進行正式立案.

車友在進行車輛理賠時的流程:

1)出示汽車保險單證     2)出示車輛的行駛證    3)出示駕駛員駕駛證   4)出示被保險人身份證

5)出示保險單   6)填寫出險報案表    7)填寫出險經過   8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話

9)檢查汽車的外觀、進行拍照定損     10)理賠員帶領車主進行外觀檢查   11)根據車主填寫的報案內容進行拍照核損

12)理賠員提醒車主的汽車車輛上有無貴重物品  13)交付維修站修理   14)理賠員開具委托單確定維修項目及維修時間  

15)車主簽字認可     16)車主講車輛交付維修站進行維修